必備知識(shí)

機(jī)場(chǎng)機(jī)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)

一般上，新加坡機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)費(fèi)/機(jī)場(chǎng)稅 (S$21) 已包括在您購買的飛機(jī)票票價(jià)內(nèi) (包括在新加坡以外購買的飛機(jī)票)。如不然，旅客必須在機(jī)場(chǎng)登記處付費(fèi)。您使用的航空公司將承擔(dān)此費(fèi)用。在新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)過境少于24小時(shí)的旅客不必付此費(fèi)用。

嬰幼看護(hù)服務(wù)

大多數(shù)的新加坡旅館都有提供嬰幼看護(hù)服務(wù)。

銀行業(yè)務(wù)

新加坡的貨幣為新加坡元和分。紙幣面值分為2元、5元、10元、20元、50元、100元、500元、1,000元和10,000元。硬幣面值分為1分、5分、1角、2角、5角和1元。

銀行營業(yè)時(shí)間：周一至周五上午10:00至下午3:00；周六為上午9:30至下午1:00(少數(shù)銀行于周六營業(yè)至下午3:00)。一些位于烏節(jié)路的銀行則于周日上午9:30至下午3:00繼續(xù)營業(yè)。大多數(shù)銀行辦理旅行支票和外幣兌換業(yè)務(wù)。但某些銀行于周六不辦理外幣兌換業(yè)務(wù)。

旅游者用支票兌換現(xiàn)金時(shí)需出示護(hù)照，并要繳納少量的手續(xù)費(fèi)。

信用卡賒帳卡

新加坡的商店均接受主要的信用卡/賒帳卡。如有任何商家堅(jiān)持征收附加費(fèi)用，請(qǐng)即刻通知有關(guān)的信用卡公司。

美國運(yùn)通 (American Express)

電話：(65) 6880 1111

大來信用卡 (Diners Card)

電話：(65) 6416 0800

JCB

電話：(65) 6734 0096

萬事達(dá)卡 (MasterCard)

電話：1800-110 0113 (在新加坡?lián)艽蛎赓M(fèi))

威世卡 (VISA)

電話：1800-448 1250 (在新加坡?lián)艽蛎赓M(fèi))

貨幣

除新幣外，新加坡各大購物商場(chǎng)和百貨公司也接收美元、澳元、日元和英鎊。

您可上網(wǎng)使用 Asiaone 網(wǎng)站提供的貨幣兌換計(jì)算服務(wù)。如須查詢今日的貨幣兌換率，請(qǐng)?jiān)L問：http://www.dbs.com/ratesonline/fxbra.html。

食水

藥物濫用

藥物濫用在新加坡是嚴(yán)重的罪行。這里嚴(yán)刑禁止非法販賣麻醉劑藥物和精神病治療藥。

電力

新加坡供電電壓為220－240伏的交流電，頻率為50赫茲；使用的是方形的三芯插頭。大多數(shù)旅館提供變壓器以滿足使用不同電壓的電器，如110─120伏，頻率為60赫茲的需求。當(dāng)您在購買電器時(shí)請(qǐng)記得檢查并確保產(chǎn)品的電壓與貴國的相符合。

焰火

任何人持有、私藏或點(diǎn)燃危險(xiǎn)性高的焰火，包括鞭炮、火箭式爆竹或其他焰火

將罰款不超過S$5,000或監(jiān)禁長(zhǎng)達(dá)兩年或兩者兼施。

博彩

新加坡僅允許福利抽獎(jiǎng)、多多 (Toto)、新加坡大彩 (Sweep) 及在新加坡賽馬公會(huì)的賽馬博彩。其他任何博彩形式皆屬違法。

理發(fā)店

新加坡大多主要旅館均有美發(fā)師，為您提供全方位服務(wù)。購物中心內(nèi)的理發(fā)店除了提供一流的理發(fā)服務(wù)，也提供燙發(fā)、美容、修理指甲等更為全面的服務(wù)。

旅館電話服務(wù)

新加坡大多旅館客房?jī)?nèi)均有國際電話直撥 (IDD) 服務(wù)。一些旅店可能征收每通電話三角的處理費(fèi)。新加坡有不止一家電訊公司，所以電話收費(fèi)和國際直撥電話的代碼都各有不同。通常撥打本地電話按每3分鐘一角新元收費(fèi)。

洗衣服務(wù)

新加坡大多旅館都提供當(dāng)天可取的洗衣服務(wù)。通常一件襯衣的清洗費(fèi)用為S$5、一件連身裙子的清洗費(fèi)用為S$10、一套套裝的干洗費(fèi)用為S$14。您也可翻閱新加坡電話簿的黃頁查詢其他專業(yè)干洗店的電話號(hào)碼。

醫(yī)療設(shè)施

新加坡?lián)碛惺澜缫涣鞯尼t(yī)療設(shè)施、高素質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員和牙科醫(yī)師。您也可在超級(jí)市場(chǎng)、百貨公司、旅館和購物中心內(nèi)的藥房購買到藥品。注冊(cè)藥劑師的工作時(shí)間為早上9:00至下午6:00。

大多旅館皆有自己的醫(yī)生全天值班。其他醫(yī)生的電話號(hào)碼可在新加坡電話簿上黃頁的“執(zhí)業(yè)醫(yī)生”中查找。若需救護(hù)車，請(qǐng)撥 995。您也可與以下醫(yī)院的國際病人服務(wù)中心聯(lián)系：

百匯集團(tuán)保健醫(yī)藥轉(zhuǎn)診中心 (Parkway Group Healthcare Medical Referral Centre)

地址：302 Orchard Road

Tong Building #16-01/02/03

Singapore 238862

電話：(65) 6735 5000 (24小時(shí)熱線電話)

傳真：(65) 6732 6733

電郵：mrc@parkway.com.sg

網(wǎng)址：www.imrc.com.sg

萊佛士國際病人中心 (Raffles International Patients Centre)

地址：Raffles Hospital

585 North Bridge Road

Singapore 1889770

電話：(65) 6311 1666

傳真：(65) 6311 2333

電郵：enquiries@raffleshospital.com

網(wǎng)址：www.raffleshospital.com

24小時(shí)預(yù)約熱線電話

電話：(65) 6311 1222

傳真：(65) 6311 2136

電郵：specialist@raffleshospital.com

全國保健集團(tuán)國際病人聯(lián)系中心

(National Healthcare Group International Liaison Centre)

地址：National University Hospital

5 Lower Kent Ridge Road

Singapore 119074

電話：(65) 6779 2777 (24小時(shí)熱線電話)

傳真：(65) 6777 8065

電郵：iplc@nuh.com.sg

網(wǎng)址：www.nuh.com.sg

新建國際醫(yī)藥服務(wù)

(Singapore Health Services (SIngHealth) International Medical Service)

地址：Singapore General Hospital

Block 6 Level 1 Outram Road

Singapore 169608

電話：(65) 6326 5656

傳真：(65) 6326 5900

電郵：ims@sgh.com.sg

網(wǎng)址：www.sgh.com.sg

流動(dòng)電話

新加坡使用的流動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)是 - GSM900和GSM1800。新加坡電信、第一通和星和是這里的三家流動(dòng)電話服務(wù)公司。撥打國際直撥電話的代碼是，新加坡電信001、013、019；第一通 002、021；星和 008、 018。

貨幣兌換

貨幣兌換可在銀行、旅館及其它任何標(biāo)有“特許貨幣兌換處”兌換貨幣。大多數(shù)購物中心設(shè)有特許貨幣兌換處。旅客不應(yīng)與非法貨幣兌換商兌換貨幣。

您可上網(wǎng)使用 Asiaone網(wǎng)站提供的貨幣兌換計(jì)算服務(wù)。如須查詢今日的貨幣兌換率，請(qǐng)?jiān)L問：http://www.dbs.com/ratesonline/fxbra.html。

歐元：歐元于2002年1月1日啟用，統(tǒng)一了歐洲聯(lián)盟12個(gè)國家 (比利時(shí)、德國、希□、西班牙、法國、愛爾蘭、意大利、盧森堡公國、荷蘭、奧地利、葡萄牙和芬蘭)的貨幣。

您如還持有歐洲聯(lián)盟12個(gè)國家的舊貨幣，可到以下位于新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)的貨幣兌換柜臺(tái)或其他特許貨幣兌換處兌換：

美國運(yùn)通貨幣兌換服務(wù) - 電話：(65) 6543 2580

大華銀行 - 電話： (65) 6542 0388

然而，因?yàn)樨泿艃稉Q商須支付額外費(fèi)用向各歐洲聯(lián)盟國的中央銀行兌換貨幣，所以您的貨幣的兌換率可能較低。

您如果持有歐洲聯(lián)盟國舊貨幣的旅行支票可到以下地點(diǎn)兌換：

Travelex (S) Pte Ltd

地址：Singapore Land Tower #01-02A/B

電話：(65) 6535 0111

(注意：此處只兌換湯瑪士庫克旅行支票，兌換過程須1個(gè)月的時(shí)間)

新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)

美國運(yùn)通貨幣兌換服務(wù)

電話：(65) 6543 2580

(注意：此處只兌換美國運(yùn)通旅行支票)

公共收費(fèi)電話

大多數(shù)購物中心及地鐵站設(shè)有公用收費(fèi)電話。使用電話卡和信用卡，可撥打本地和國際長(zhǎng)途電話。本地電話按每3分鐘1角收費(fèi)。郵局和電話卡代理商出售 S$2、S$5、S$10、S$20和S$50五種面值的本地電話卡。

各郵局、7-Eleven便利店和電話卡代理商也出售S$10、S$20和S$50面值的國際電話卡。如果要撥打國際長(zhǎng)途，請(qǐng)先撥流動(dòng)電話服務(wù)公司代碼，再撥國家代碼、區(qū)域代碼和電話號(hào)碼。各流動(dòng)電話服務(wù)公司代碼為新加坡電信001、第一通 002、星和008。

郵政服務(wù)

新加坡郵政系統(tǒng)有1,300多個(gè)分支機(jī)構(gòu)遍布全國，它們提供廣泛的信件投遞、電信通訊及代理業(yè)務(wù)。大多數(shù)郵政局營業(yè)時(shí)間為周一至周五上午8:30至下午5:00；周六為上午8:30至下午1:00。

您也可在以下地址獲得代領(lǐng)郵件服務(wù)：

新加坡郵局

地址： 10 Eunos Road 8

Singapore Post Centre

Singapore 408600

電話： (65) 6741 8857

傳真： (65) 6841 6085

網(wǎng)址： www.singpost.com.sg

營業(yè)時(shí)間： 周一至周五上午8:00至晚間9:00

周六上午8:00至下午6:00

周日和公共假日上午10:00至下午4:00

個(gè)人安全

個(gè)人安危逐漸成為國際旅客非常關(guān)注的一個(gè)事項(xiàng)。在這個(gè)動(dòng)蕩不安的時(shí)期，新加坡仍保持平靜和穩(wěn)定，是世界上非常安全的國家之一。

新加坡政府在其國家的主要設(shè)施和敏感地帶提高了安全措施，以保障新加坡的安全。新加坡政府也明確聲明不論是源自宗教或種族的極端組織/份子，在新加坡都沒有容身之地。政府將毫不留情地對(duì)付任何極端或恐怖組織和份子。

　吸煙

如下公共場(chǎng)所禁止吸煙：公共交通設(shè)施、博物館、圖書館、電梯、劇院、電影院、開空調(diào)的飯店、不開空調(diào)的餐廳、美食廣場(chǎng)、美發(fā)沙龍、超市、商場(chǎng)和政府辦事處。所有的娛樂場(chǎng)所，包括酒吧、舞廳、卡拉OK和夜總會(huì)均設(shè)有禁止吸煙的規(guī)定以提高大眾的夜生活環(huán)境，客人只可在規(guī)定的吸煙室或吸煙區(qū)吸煙。違規(guī)者將處以最高1000新元的罰款。

吐痰

在公共場(chǎng)所隨地吐痰是違法的。

時(shí)差

小費(fèi)

付小費(fèi)不符合新加坡的生活方式。在這里大多數(shù)旅館和餐館已在顧客的帳單上加收了10%的服務(wù)費(fèi)，因此不提倡付小費(fèi)。機(jī)場(chǎng)里禁止付小費(fèi)。

以下是您應(yīng)該注意的事項(xiàng)：

- 推銷分時(shí)計(jì)劃 (timeshare programme) 的推銷員。他們會(huì)要求您當(dāng)街填寫調(diào)查表格并以免費(fèi)禮品或其他甜頭企圖挑起您的興趣。他們也可能邀請(qǐng)您到附近聽取更詳細(xì)的解說。

- 自稱是某些著名百貨商場(chǎng)的推銷員，以特價(jià)向您推銷香水、手表之類的高檔物品。

招徠顧客

在新加坡大街上行走或購物通常是一件愉快的消閑活動(dòng)。不過，也可能會(huì)碰到某些商家向您招徠生意或向您施壓購買一些產(chǎn)品或服務(wù)。身為消費(fèi)者您有權(quán)力不向他們購買物品。您如對(duì)他們所售賣的物品沒興趣，可堅(jiān)定立場(chǎng)拒絕購買然后步行離開現(xiàn)場(chǎng)。

轉(zhuǎn)機(jī)乘客：持有效旅游簽證的游客在新加坡轉(zhuǎn)機(jī)的，可在24小時(shí)內(nèi)自由出入機(jī)場(chǎng)，無需支付21新元的客服費(fèi)。

三輪車

乘坐三輪車環(huán)游新加坡是一項(xiàng)比較特別的旅行方式。建議您堅(jiān)持聘用有執(zhí)照的三輪車經(jīng)營者，并到指定的售票處確認(rèn)時(shí)間等細(xì)節(jié)。除此，您也可以參加三輪車經(jīng)營者或旅行社主辦的三輪車旅行，每趟旅行長(zhǎng)達(dá)30-45分鐘。

簽證和入境

一般情況下，外國游客無需簽證便可進(jìn)入新加坡游覽，抵達(dá)新加坡時(shí)將可獲得長(zhǎng)達(dá)30天的社交觀光準(zhǔn)證。

常用電話

報(bào)警電話：999(免費(fèi))

緊急事件/救護(hù)車/火警電話：995(免費(fèi))

新加坡旅游局“旅游專線”(24小時(shí)自動(dòng)旅游信息系統(tǒng))電話：1800－736 2000(僅在新加坡免費(fèi))

CitySearch(黃頁電話查詢)電話：(65) 1900-777 7777

國際呼叫電話：104

自動(dòng)報(bào)時(shí)電話：1711

免費(fèi)電話先撥1800，再撥免費(fèi)電話(僅限新加坡)

氣象服務(wù)電話：6542 7788

衣著

新加坡氣候常年溫暖潮濕。日平均氣溫在24攝氏度和32攝氏度之間。平日最佳衣著是棉制品等由自然纖維織成的淺色夏裝。在大多數(shù)場(chǎng)合可穿休閑裝，但在某些場(chǎng)合則需穿正式服裝。