為了到 2023 年實現(xiàn)自動通關(guān)新常態(tài)，新加坡ICA正在逐步推出電子通行證 (e-Pass)。
電子通行證不是在護(hù)照上加蓋印章，而是通過電子郵件通知發(fā)給外國游客，郵件包含授予的訪問通行證的詳細(xì)信息，包括允許在新加坡逗留的最大天數(shù)和最后一天。
電子通行證已于 10 月 10 日在樟宜機(jī)場實施，12 月在新加坡其他關(guān)卡也將在今年內(nèi)采用這項措施，外國旅客到時可直接通過電子入境卡服務(wù)網(wǎng)站獲取電子探訪證。
改造人工入境柜臺
考慮到部分游客依然需要人工服務(wù)通關(guān)，ICA 一直致力于減少 ICA 官員在出入境檢查期間處理旅客護(hù)照的需要，包括重新設(shè)計檢查站的手動移民柜臺。
游客無需將護(hù)照交給 ICA 官員，而是通過在這些柜臺的護(hù)照掃描機(jī)上掃描他們的護(hù)照生物數(shù)據(jù)頁來自助。
掃描和生物識別成功后，柜臺的 ICA 官員將評估訪客進(jìn)入新加坡的資格，然后再向他們發(fā)放電子通行證。
ICA 官員將為需要幫助掃描護(hù)照的訪客提供指導(dǎo)。
這允許訪客自行操作整個移民過程，而無需與 ICA 前線官員進(jìn)行身體接觸。
從 2021 年 11 月起，樟宜機(jī)場和實里達(dá)機(jī)場的所有航站樓以及海陸檢查站將逐步引入這種重新設(shè)計和改造的柜臺。
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