疫情期間,新加坡民眾對政府信任度顯著上升

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  近日,國際咨詢公司愛德曼(Edelman)發(fā)布2021年信任度調(diào)查(Trust Barometer)。

  調(diào)查顯示,28個國家中,整體信任指數(shù)在2021年上升的國家共16個。新加坡的整體信任指數(shù)上升六個百分點(diǎn),達(dá)到68%;與多數(shù)國家民眾較信任商界企業(yè)與非政府組織的情況不同,新加坡民眾仍最相信政府。

  調(diào)查報告的詳情

  據(jù)悉,這項源于2020年10月中至11月中進(jìn)行的調(diào)查橫跨28個不同國家,每個國家參與調(diào)查者平均為1150人,參與者年齡都在18歲或以上。

  愛德曼在文告中分析說,調(diào)查結(jié)果或顯示新加坡無法免于全球“信息疫情”(Infodemic)帶來的沖擊。

  所謂信息疫情,指疫情期間線上與線下信息泛濫的現(xiàn)象,這導(dǎo)致一些人蓄意傳播與公共衛(wèi)生相關(guān)的錯誤信息。

  根據(jù)調(diào)查結(jié)果,新加坡民眾在搜索新聞和信息時,對傳統(tǒng)媒體平臺的信任指數(shù)下跌八個百分點(diǎn)至56%,比率10年來首次低于60%,即愛德曼對“可靠信息來源”的指標(biāo)門檻。

  這也意味著新加坡本地民眾目前認(rèn)為所有信息來源都不可靠:民眾對搜索引擎的信任度達(dá)59%,對由企業(yè)或特定品牌經(jīng)營的非新聞網(wǎng)站、博客或應(yīng)用平臺的信任度是43%,對社交媒體的信任是42%。

  同時,50%與53%的新加坡民眾分別擔(dān)心政府與商界領(lǐng)袖會故意夸大事實(shí)或散布假信息,以誤導(dǎo)他們。也有57%的民眾認(rèn)為記者會這么做。

  民眾對媒體失去信任

  對于新加坡民眾對于媒體的失望,新加坡政府表示,海量的信息導(dǎo)致真正有價值的新聞被淹沒,許多人感到迷失,不知道要如何看待每天接收的不同信息。媒體工作人員表示:

  “民眾對傳統(tǒng)媒體等不同新聞來源信任的缺失不一定是壞事。在這樣的信息生態(tài)中,對各種新聞抱持一點(diǎn)懷疑的態(tài)度相信是必要的!

  對此,專家指出,這是全球信息生態(tài)結(jié)構(gòu)改變帶來的問題,將責(zé)任完全歸咎于媒體表現(xiàn)不太公平,但媒體企業(yè)這時候都應(yīng)該思考與探索如何更好地服務(wù)民眾,以及堅持傳統(tǒng)的新聞原則。

  如何辨別假新聞

  假新聞的危害性

  大部分的民眾,特別是那些曾經(jīng)深受其害的民眾,并不是不知道假新聞的破壞力,但有時還是糊里糊涂地成為假信息的傳播者。

  但是假新聞的危害也是非比尋常的,輕則惹人議論,影響他人聲譽(yù),重則引發(fā)恐慌,影響社會秩序。

  國家圖書館開設(shè)展覽

  為了打擊假新聞,新加坡政府新加坡國家圖書館于去年3月14日推出永久性展覽,名為新聞?wù)估取额^條之外》,讓公眾透過國家圖書館的報章收藏,加強(qiáng)對真假新聞和資訊的辨識能力。

  地點(diǎn):新加坡國家圖書館位于新加坡維多利亞街100號,新加坡188064,將在國家圖書館大廈11樓展出。

  開放時間:星期一至日:上午十時至晚上九時

  圣誕節(jié)、新年及農(nóng)歷新年前夕休息至下午五時。

  目的:展覽是為了幫助公眾,更好地分辨不實(shí)信息和真實(shí)新聞。新加坡公眾也可通過互動式展覽,了解新聞媒體在新加坡重大歷史事件中扮演的角色。

  推入中學(xué)課程

  新加坡對于虛假新聞一直抓的很嚴(yán),他們?yōu)榱舜驌籼摷傩侣劊饲斑將這一項目推入中學(xué)課程,以娛教的方式,教育每一個青少年如何正確分辨網(wǎng)絡(luò)新聞的真假。

  隨著有關(guān)部門加大打擊假新聞的力度,新加坡認(rèn)為,學(xué)生們未來將在打擊假新聞方面發(fā)揮更大的作用。

  其中一項舉措是媒體素養(yǎng)委員會(MLC)于“更好的互聯(lián)網(wǎng)”會議上推出了新聞與媒體掃盲/素養(yǎng)工具箱(News and Media Literacy Toolkit),專家們并在會上分享了對網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)最新趨勢的見解。

  “反假新聞”法案

  新加坡早于2019年5月初已開始討論訂立“反假新聞”法案,賦予當(dāng)局監(jiān)管網(wǎng)上平臺、新聞網(wǎng)站,甚至是私人訊息的權(quán)力。

  雖然,當(dāng)局強(qiáng)調(diào)法案是為了保護(hù)公民免受虛假新聞的誤導(dǎo)和侵?jǐn)_。然而法案所指的“假新聞”定義含糊,加上是全球最先行、最嚴(yán)厲的假新聞法案,實(shí)際執(zhí)行情況也值得關(guān)注。

  根據(jù)新法,若個人發(fā)布“違反公共利益”假新聞的話,違者將會被監(jiān)禁最高五年及罰款最多50萬新元;若透過虛假帳戶或自動軟件程序來發(fā)布假新聞,則違者會被罰款最多100萬新元及最高判處監(jiān)禁十年。

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