疫情期間，新加坡民眾對(duì)政府信任度顯著上升

　　近日，國(guó)際咨詢(xún)公司愛(ài)德曼（Edelman）發(fā)布2021年信任度調(diào)查（Trust Barometer）。

　　調(diào)查顯示，28個(gè)國(guó)家中，整體信任指數(shù)在2021年上升的國(guó)家共16個(gè)。新加坡的整體信任指數(shù)上升六個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到68%；與多數(shù)國(guó)家民眾較信任商界企業(yè)與非政府組織的情況不同，新加坡民眾仍最相信政府。

　　調(diào)查報(bào)告的詳情

　　據(jù)悉，這項(xiàng)源于2020年10月中至11月中進(jìn)行的調(diào)查橫跨28個(gè)不同國(guó)家，每個(gè)國(guó)家參與調(diào)查者平均為1150人，參與者年齡都在18歲或以上。

　　愛(ài)德曼在文告中分析說(shuō)，調(diào)查結(jié)果或顯示新加坡無(wú)法免于全球“信息疫情”（Infodemic）帶來(lái)的沖擊。

　　所謂信息疫情，指疫情期間線(xiàn)上與線(xiàn)下信息泛濫的現(xiàn)象，這導(dǎo)致一些人蓄意傳播與公共衛(wèi)生相關(guān)的錯(cuò)誤信息。

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果，新加坡民眾在搜索新聞和信息時(shí)，對(duì)傳統(tǒng)媒體平臺(tái)的信任指數(shù)下跌八個(gè)百分點(diǎn)至56%，比率10年來(lái)首次低于60%，即愛(ài)德曼對(duì)“可靠信息來(lái)源”的指標(biāo)門(mén)檻。

　　這也意味著新加坡本地民眾目前認(rèn)為所有信息來(lái)源都不可靠：民眾對(duì)搜索引擎的信任度達(dá)59%，對(duì)由企業(yè)或特定品牌經(jīng)營(yíng)的非新聞網(wǎng)站、博客或應(yīng)用平臺(tái)的信任度是43%，對(duì)社交媒體的信任是42%。

　　同時(shí)，50%與53%的新加坡民眾分別擔(dān)心政府與商界領(lǐng)袖會(huì)故意夸大事實(shí)或散布假信息，以誤導(dǎo)他們。也有57%的民眾認(rèn)為記者會(huì)這么做。

　　民眾對(duì)媒體失去信任

　　對(duì)于新加坡民眾對(duì)于媒體的失望，新加坡政府表示，海量的信息導(dǎo)致真正有價(jià)值的新聞被淹沒(méi)，許多人感到迷失，不知道要如何看待每天接收的不同信息。媒體工作人員表示：

　　“民眾對(duì)傳統(tǒng)媒體等不同新聞來(lái)源信任的缺失不一定是壞事。在這樣的信息生態(tài)中，對(duì)各種新聞抱持一點(diǎn)懷疑的態(tài)度相信是必要的�！�

　　對(duì)此，專(zhuān)家指出，這是全球信息生態(tài)結(jié)構(gòu)改變帶來(lái)的問(wèn)題，將責(zé)任完全歸咎于媒體表現(xiàn)不太公平，但媒體企業(yè)這時(shí)候都應(yīng)該思考與探索如何更好地服務(wù)民眾，以及堅(jiān)持傳統(tǒng)的新聞原則。

　　如何辨別假新聞

　　假新聞的危害性

　　大部分的民眾，特別是那些曾經(jīng)深受其害的民眾，并不是不知道假新聞的破壞力，但有時(shí)還是糊里糊涂地成為假信息的傳播者。

　　但是假新聞的危害也是非比尋常的，輕則惹人議論，影響他人聲譽(yù)，重則引發(fā)恐慌，影響社會(huì)秩序。

　　國(guó)家圖書(shū)館開(kāi)設(shè)展覽

　　為了打擊假新聞，新加坡政府新加坡國(guó)家圖書(shū)館于去年3月14日推出永久性展覽，名為新聞?wù)估取额^條之外》，讓公眾透過(guò)國(guó)家圖書(shū)館的報(bào)章收藏，加強(qiáng)對(duì)真假新聞和資訊的辨識(shí)能力。

　　地點(diǎn)：新加坡國(guó)家圖書(shū)館位于新加坡維多利亞街100號(hào)，新加坡188064，將在國(guó)家圖書(shū)館大廈11樓展出。

　　開(kāi)放時(shí)間：星期一至日:上午十時(shí)至晚上九時(shí)

　　圣誕節(jié)、新年及農(nóng)歷新年前夕休息至下午五時(shí)。

　　目的：展覽是為了幫助公眾，更好地分辨不實(shí)信息和真實(shí)新聞。新加坡公眾也可通過(guò)互動(dòng)式展覽，了解新聞媒體在新加坡重大歷史事件中扮演的角色。

　　推入中學(xué)課程

　　新加坡對(duì)于虛假新聞一直抓的很?chē)?yán)，他們?yōu)榱舜驌籼摷傩侣�，此前還將這一項(xiàng)目推入中學(xué)課程，以?shī)式痰姆绞�，教育每一個(gè)青少年如何正確分辨網(wǎng)絡(luò)新聞的真假。

　　隨著有關(guān)部門(mén)加大打擊假新聞的力度，新加坡認(rèn)為，學(xué)生們未來(lái)將在打擊假新聞方面發(fā)揮更大的作用。

　　其中一項(xiàng)舉措是媒體素養(yǎng)委員會(huì)（MLC）于“更好的互聯(lián)網(wǎng)”會(huì)議上推出了新聞與媒體掃盲/素養(yǎng)工具箱（News and Media Literacy Toolkit），專(zhuān)家們并在會(huì)上分享了對(duì)網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)最新趨勢(shì)的見(jiàn)解。

　　“反假新聞”法案

　　新加坡早于2019年5月初已開(kāi)始討論訂立“反假新聞”法案，賦予當(dāng)局監(jiān)管網(wǎng)上平臺(tái)、新聞網(wǎng)站，甚至是私人訊息的權(quán)力。

　　雖然，當(dāng)局強(qiáng)調(diào)法案是為了保護(hù)公民免受虛假新聞的誤導(dǎo)和侵?jǐn)_。然而法案所指的“假新聞”定義含糊，加上是全球最先行、最嚴(yán)厲的假新聞法案，實(shí)際執(zhí)行情況也值得關(guān)注。

　　根據(jù)新法，若個(gè)人發(fā)布“違反公共利益”假新聞的話(huà)，違者將會(huì)被監(jiān)禁最高五年及罰款最多50萬(wàn)新元；若透過(guò)虛假帳戶(hù)或自動(dòng)軟件程序來(lái)發(fā)布假新聞，則違者會(huì)被罰款最多100萬(wàn)新元及最高判處監(jiān)禁十年。