超21萬(wàn)人在英政府官網(wǎng)請(qǐng)?jiān)复髮W(xué)減免學(xué)費(fèi)，英政府表示退學(xué)費(fèi)找OIA

　　由于超21萬(wàn)人在英政府官網(wǎng)請(qǐng)?jiān)�，希望英�?guó)大學(xué)可以減免學(xué)費(fèi)，英國(guó)議會(huì)11月16日對(duì)退學(xué)費(fèi)的請(qǐng)?jiān)高M(jìn)行了辯論。議會(huì)的辯論已經(jīng)結(jié)束了，目前得到的結(jié)果不盡如人意�？旄�著南昌留學(xué)云小編一起去看看具體情況。

　　英政府的意思是，他們沒(méi)有權(quán)力處理退學(xué)費(fèi)的事情，如果學(xué)生對(duì)課程不滿意并想退學(xué)費(fèi)，還是要去找高等教育獨(dú)立審查機(jī)構(gòu) (OIA)。

　　英國(guó)大學(xué)部長(zhǎng)米歇爾·多尼蘭表示，承認(rèn)新冠疫情對(duì)師生和大學(xué)均造成了很大的影響，政府已經(jīng)非常清楚的表明，大學(xué)必須保證教育質(zhì)量才能收取最高限額的學(xué)費(fèi)。

　　目前，英政府正在和學(xué)生辦公室 (OfS) 合作監(jiān)督大學(xué)。

　　英國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所（IFS）表示，其實(shí)對(duì)于英政府而言，沒(méi)有特別合適的學(xué)生補(bǔ)償方案。

　　強(qiáng)迫大學(xué)退學(xué)費(fèi)，可能會(huì)造成某些大學(xué)破產(chǎn)；如果英政府承擔(dān)全部費(fèi)用，主要受益者則會(huì)是高收入群體和國(guó)際學(xué)生。

　　學(xué)生想退學(xué)費(fèi)怎么辦？

　　大學(xué)部長(zhǎng)多尼蘭表示，學(xué)生如果覺(jué)得對(duì)教學(xué)質(zhì)量不滿意，應(yīng)先在大學(xué)中進(jìn)行正式投訴，如果投訴無(wú)果，則應(yīng)該去找OIA。這是可以幫助學(xué)生獲得學(xué)費(fèi)退款的方式。

　　OIA接到投訴，通常會(huì)在90天內(nèi)進(jìn)行處理。

　　據(jù)悉，OIA正在加快處理學(xué)生投訴的流程。OIA接受對(duì)于英格蘭和威爾士地區(qū)的高等教育機(jī)構(gòu)的投訴。

　　英政府表示，大學(xué)必須遵守消費(fèi)者合同，并向?qū)W生講明其投訴程序，以及學(xué)生如何向OIA投訴。

　　英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)管理局 (CMA) 曾發(fā)布了一份《消費(fèi)者退款指南》。內(nèi)容中提到，如果消費(fèi)者沒(méi)有獲得與他們所支付等額的全部服務(wù)，則應(yīng)該有資格獲得部分退款。

　　CMA發(fā)言人證實(shí)，該指南將同樣適用于學(xué)生，包括英國(guó)大學(xué)的國(guó)際學(xué)生和本土學(xué)生。