在新加坡實施赴華航班乘客登機前進行核酸檢測措施以來,一些旅客就相關(guān)問題向中國駐新加坡使館進行了咨詢。使館整理了常見咨詢問題:
一、我應(yīng)該如何申請做核酸檢測?使館有指定的檢測機構(gòu)嗎?
二、我應(yīng)該什么時候去做檢測?
三、我如何確定檢測證明的出具日期?
四、如何理解“持統(tǒng)一格式檢測證明直接登機”?
五、拿到檢測證明后,我需要做哪些準備工作?
六、如果證明信息有誤,我是否可以自己涂改?
七、新冠病毒抗體檢測(血清檢測)可以代替核酸檢測嗎?
八、嬰幼兒是否也需要進行核酸檢測?
九、多次通過防疫健康碼國際版小程序上傳信息不成功怎么辦?
十、我已取得3天內(nèi)的檢測證明,但航班晚點怎么辦?
十一、赴華登機前做過核酸檢測,入境后是否仍需隔離?
十二、我是在新加坡輪班下船回國的船員,登機前是否也需要進行核酸檢測?
十三、前往港澳臺地區(qū)是否需要進行核酸檢測?
十四、我沒有智能手機,該如何申請核酸碼?
十五、申報核酸碼時遇到問題怎么辦?
現(xiàn)就以上常見咨詢問題集中答復(fù)如下:
一、我應(yīng)該如何申請做核酸檢測?使館有指定的檢測機構(gòu)嗎?
答:駐新加坡使館暫未指定特定檢測機構(gòu),您可根據(jù)新加坡衛(wèi)生部網(wǎng)站公告,按赴華事由致函以下機構(gòu)申請協(xié)助:
。ㄒ唬┍匾纳虅(wù)及工作需要旅行可向新加坡貿(mào)工部申請(郵箱:COVID_SafeTravelEnquiries@mti.gov.sg );
。ǘ┏秩肆Σ款C發(fā)的工作許可(Work Permit)、技術(shù)準證(S Pass)、特別準證(Special Pass)人員向人力部申請;
。ㄈ┙逃、人道事由及其他情況請向衛(wèi)生部申請。其中第十一項“需提供目的地國家要求登機前做核酸檢測的證明”(Proof that DestinationCountry has a Pre-Departure Test Requirement),可將使館官網(wǎng)公告截圖作為附件上傳。
二、我應(yīng)該什么時候去做檢測?
答:核酸檢測陰性證明(以下簡稱“檢測證明”)以出具日期為準,您取得的檢測證明出具日期不應(yīng)早于航班起飛日期當日-3天。如,航班起飛時間是9月13日,則出具日期不應(yīng)早于9月10日。請您在檢測前與檢測機構(gòu)確認報告出具所需時間,以確定您何時去檢測。
三、我如何確定檢測證明的出具日期?
答:檢測證明上可能有采樣、檢測和出具時間等多個日期。首選出具日期;如沒有出具日期,則選擇證明上顯示的最晚一個日期;如證明上只顯示一個日期,選擇該日期即可。如,檢測證明顯示采樣日期為9月8日,檢測日期為9月9日,證明出具日期為9月10日,則應(yīng)選擇9月10日為出具日期。
使館認可的統(tǒng)一格式檢測證明出具日期為正文“This test result was reported on [Date]”中提到的日期。
四、如何理解“持統(tǒng)一格式檢測證明直接登機”?
答:赴華直航航班乘客,如取得使館認可的統(tǒng)一格式檢測證明,可憑檢測證明直接登機,無需申領(lǐng)帶“HS”標識的綠色健康碼(以下簡稱核酸碼)或健康狀況聲明書。轉(zhuǎn)機及未取得統(tǒng)一格式檢測證明的旅客仍需提前申領(lǐng)核酸碼或健康狀況聲明書。證明格式可參考以往通知。如不確信,仍可按原有方式申請核酸碼或健康狀況聲明書。
五、拿到檢測證明后,我需要做哪些準備工作?
答:第 1 步,校對檢測證明上的信息,如姓名拼音、護照號碼、檢測日期等;
第二步,請檢查檢測證明的出具日期是否在起飛前3天內(nèi);
第三步,確認檢測證明格式是否為使館認可的統(tǒng)一格式,如是,可憑此證明直接登機。
特別提醒:如出現(xiàn)個人信息不符、檢測證明出具時間超過3天有效期的情況,將影響您的行程。
六、如果證明信息有誤,我是否可以自己涂改?
答:不可以。請您務(wù)必提供真實有效的檢測證明,任何偽造、變造檢測證明的行為都將承擔相應(yīng)的法律后果。
七、新冠病毒抗體檢測(血清檢測)可以代替核酸檢測嗎?
答:不能。中國相關(guān)部門只接受核酸檢測結(jié)果,不接受血清抗體等其他新冠病毒檢測結(jié)果,請您在檢測前與檢測機構(gòu)了解檢測類型詳情。
八、嬰幼兒是否也需要進行核酸檢測?
答:對于嬰幼兒(不滿6周歲),如果準備搭乘直航,只要同行的監(jiān)護人符合乘機標準,可以不進行核酸檢測,其他人無符合要求的檢測證明不能登機,特殊情況應(yīng)事先商使館。
如搭乘轉(zhuǎn)機航班,由于涉及中轉(zhuǎn)地相關(guān)政策,建議咨詢中轉(zhuǎn)地中國使領(lǐng)館或擬搭乘的后段直飛中國航班的執(zhí)飛公司;登機前免檢不意味著可以入境時免檢,關(guān)于抵達中國后嬰幼兒檢測政策,建議您咨詢?nèi)刖吵鞘械牡胤秸唧w可查閱相關(guān)地方政府網(wǎng)站。如有可能,建議盡量檢測。
九、多次通過防疫健康碼國際版小程序上傳信息不成功怎么辦?
答:此類情況可能因網(wǎng)絡(luò)原因造成。建議您換個時間段再次嘗試,或更換網(wǎng)絡(luò)連接方式,如從wifi網(wǎng)絡(luò)切換為手機移動網(wǎng)絡(luò),也可請親友通過防疫健康碼國際版小程序中的“為他人填報核酸檢測情況”入口代為申報。多次嘗試仍不成功的,請根據(jù)系統(tǒng)提示進行相應(yīng)操作。此外,如您確認持有的檢測證明符合統(tǒng)一格式相關(guān)要求,也可憑檢測證明直接登機,無需申請核酸碼。
十、我已取得3天內(nèi)的檢測證明,但航班晚點怎么辦?
答:如您所持有的檢測證明因航班晚點導致過期失效,仍可登機。但如您的航班改期,則需按新的航班日期確定是否需重新做檢測。
十一、赴華登機前做過核酸檢測,入境后是否仍需隔離?
答:核酸檢測是登機要求。入境后仍需執(zhí)行入境地政府關(guān)于隔離、檢測的有關(guān)要求,具體可查閱相關(guān)地方政府網(wǎng)站。
十二、我是在新加坡輪班下船回國的船員,登機前是否也需要進行核酸檢測?
答:需要。自新加坡搭乘航班赴華以及經(jīng)新加坡中轉(zhuǎn)乘機赴華的所有中、外籍乘客,均須于登機前3天內(nèi)完成新冠病毒核酸檢測。
十三、前往港澳臺地區(qū)是否需要進行核酸檢測?
答:對搭乘航班自新加坡出發(fā)、經(jīng)由中國香港、澳門、臺灣不入境中轉(zhuǎn)、最終目的地為中國內(nèi)地的乘客,須查驗其健康碼狀況和健康狀況聲明書,且應(yīng)保證中轉(zhuǎn)地登機時間仍有效;對搭乘航班自新加坡出發(fā),入境地為中國香港、澳門、臺灣的乘客,核酸檢測政策請按照三地主管部門要求執(zhí)行。鑒于中轉(zhuǎn)的不確定性,不建議在疫情期間通過中轉(zhuǎn)方式赴華。
十四、我沒有智能手機,該如何申請核酸碼?
答:原則上,須由本人申請核酸碼。因各種原因確無法由本人申報的,可請他人代為申報。代申報人須在防疫健康碼國際版小程序中通過本人身份證實名認證,選擇“為他人填報核酸檢測情況”入口代他人申報。如無法在當?shù)卣业酱陥笕耍ㄗh您請國內(nèi)親人或朋友代為申報。
如代申報人不與您一同乘機,您可持核酸碼截屏或核酸碼照片打印件登機。登機時請攜帶好檢測證明備查。
十五、申報核酸碼時遇到問題怎么辦?
答:如您申報核酸碼時遇到問題,請通過相關(guān)鏈接或通過防疫健康碼國際版小程序中“申報入口B”“常見問題解答”欄目,查看“核酸檢測健康碼常見問題解答”。
中國駐新加坡使館領(lǐng)事保護與協(xié)助緊急求助電話:+65-64750165(24小時),+65-81296456(疫情期間臨時領(lǐng)保專線,工作日上午08:30-12:30,下午14:30-18:30)
外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話:+86-10-12308或+86-10-59913991